كان لوباء COVID-19 تأثير مدمر على السياحة العالمية، والصين ليست استثناء. أدت قيود السفر وإغلاق الحدود وتدابير الحجر الصحي وتغيير تفضيلات المستهلكين إلى انخفاض حاد في عدد السياح المحليين والدوليين على حد سواء. ومع ذلك، على الرغم من هذه الصعوبات، اتخذت الحكومة الصينية وصناعة السياحة خطوات نشطة لإعادة بناء القطاع. في هذه المقالة، سننظر في كيفية تأثير جائحة COVID-19 على السياحة في الصين، وما هي التحديات التي نشأت للصناعة وما هي التدابير التي تم اتخاذها لاستعادة السياحة.
1. تأثير COVID-19 على السياحة الداخلية في الصين
1.1 انخفاض حاد في أعداد السياح
ومن أبرز عواقب الوباء بالنسبة للصين الانخفاض الكبير في عدد السياح المحليين. على خلفية القيود المفروضة على التنقل وإغلاق المرافق السياحية وخطر العدوى، بدأ العديد من الصينيين في تجنب السفر داخل البلاد. واجهت الوجهات الشهيرة تقليديًا مثل مقاطعة يونان وشنغهاي وبكين انخفاضًا حادًا في حركة السياحة.
وبالإضافة إلى ذلك، تسبب إغلاق المواقع الثقافية والتاريخية والفنادق والمطاعم في خسائر مالية فادحة للمؤسسات في قطاع السياحة، التي لم تتمكن من العمل بكامل طاقتها بسبب تدابير الحجر الصحي.
1.2 قضايا النقل واللوجستيات
أصبح النقل أحد أكثر القطاعات تضررا. أدت القيود المفروضة على السفر وإغلاق السكك الحديدية والطرق الجوية إلى انخفاض عدد الرحلات الداخلية والسفر بالقطارات وطرق الحافلات. واجهت شركات الطيران الصينية ومشغلو السكك الحديدية خسائر فادحة، مما أثر بدوره على توافر السفر السياحي المحلي.
ومع ذلك، مع بدء تخفيف القيود، أطلقت السلطات الصينية عددًا من المبادرات لتشجيع السفر، بما في ذلك جولات الحزم وخصومات التذاكر ومزايا شركة السفر.
2. تأثير COVID-19 على السياحة الدولية إلى الصين
2.1 إغلاق الحدود وتقليل تدفق السياح الأجانب
مع بداية الوباء، اضطرت الصين إلى اتخاذ تدابير صارمة لإغلاق الحدود وتقييد الرحلات الجوية الدولية. أدى ذلك إلى انخفاض حاد في عدد السياح الأجانب الذين يزورون الصين. وفقًا لمنظمة السياحة العالمية (UNWTO)، انخفض عدد السياح الدوليين إلى الصين في عام 2020 بأكثر من 80٪ مقارنة بالعام السابق.
قبل كل شيء، أثرت على المدن الحضرية مثل بكين وشنغهاي وهونغ كونغ، التي تستضيف تقليديًا ملايين السياح الأجانب سنويًا. أصبحت الخسائر التي تكبدتها صناعة السياحة بمليارات الدولارات، مما تسبب في انكماش اقتصادي في عدد من الصناعات التي تعتمد على السياحة مثل الضيافة والمطاعم والتجارة وخدمات مشاهدة معالم المدينة.
2.2 التأثير على الأحداث والمعارض الدولية
جانب مهم آخر هو إلغاء أو تأجيل المعارض الدولية والمناسبات الثقافية والأحداث الرياضية التي جذبت تقليديا السياح من الخارج. على سبيل المثال، واجهت المدن الصينية التي استضافت عادةً الأحداث الكبرى مثل معرض شنغهاي للسيارات أو أولمبياد بكين عدم القدرة على استضافة هذه الأحداث في شكل تقليدي.
3. التدابير المتخذة لاستعادة السياحة
3.1 تطوير استراتيجية إنعاش السياحة
سرعان ما أدركت الصين الحاجة إلى استعادة صناعة السياحة، التي كانت واحدة من أكثر الصناعات تضررًا من الوباء. رداً على ذلك، بدأت الحكومة عدة استراتيجيات تهدف إلى تحفيز السياحة الداخلية واستعادة الثقة بين السياح الأجانب.
ومن هذه الاستراتيجيات تدابير الأمن والمراقبة الصحية. ولضمان سلامة السياح، تم وضع شروط صارمة لإجراء الفحوص الصحية والامتثال للمعايير الصحية في المواقع السياحية والنقل.
3.2 التبني الرقمي في السياحة
وكان لرقمنة السياحة دور فعال في إعادة بناء هذا القطاع. وسط الوباء، بدأت شركات السفر الصينية في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والجولات الافتراضية بنشاط للتعويض عن نقص السفر الحقيقي. سمح ذلك للسياح بالاستمرار في التعرف على التراث الثقافي للصين دون مغادرة منازلهم.
بالإضافة إلى ذلك، طورت السلطات الصينية بنشاط أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول والخدمات الذكية لتبسيط عملية شراء التذاكر وحجز الفنادق وتنظيم الجولات.
3.3 تحفيز السياحة الداخلية
من أجل الحفاظ على السياحة الداخلية، قدمت الحكومة الصينية حزمة من الخصومات والمكافآت للمواطنين المسافرين، بالإضافة إلى الإعفاءات الضريبية لشركات السياحة. تهدف هذه التدابير إلى دعم قطاع الأعمال الفندقية وصناعة المطاعم والخدمات المتضررة من الوباء.
4. وجهات النظر والتحديات
4.1 التغييرات طويلة الأجل في قطاع السياحة
أثار وباء COVID-19 تساؤلات حول الأشكال التقليدية للسياحة، مما أدى إلى تغييرات في تفضيلات المسافرين. بعد تعافي الاقتصادات، من المتوقع أن يسعى العديد من السياح إلى سفر أكثر أمانًا واستدامة، مما يفضل الوجهات ذات المعايير العالية للسلامة والاستدامة البيئية.
4.2 مشاكل السياحة الدولية
على الرغم من الجهود المبذولة لاستعادة السياحة الدولية، لا تزال الصين تواجه تحديات تتعلق بالقيود الدولية على السفر وتدابير الحجر الصحي ومخاطر الوباء. من المتوقع أن يستغرق انتعاش السياحة الدولية وقتًا وتكيفًا قبل أن تصبح المدن الصينية شعبية مرة أخرى لدى المسافرين الأجانب.
خامسا - الاستنتاج
كان لوباء COVID-19 تأثير كبير على السياحة في الصين، مما أدى إلى انخفاض عدد السياح والخسائر الاقتصادية في عدد من الصناعات. على الرغم من هذه التحديات، تتخذ الصين بنشاط خطوات لاستعادة السياحة، وتنفيذ حلول مبتكرة، وتحسين البنية التحتية وتحفيز الطلب المحلي. من المتوقع أن تستمر السياحة الصينية في التطور في المستقبل، مع مراعاة الاتجاهات الجديدة واحتياجات المسافرين.
1. تأثير COVID-19 على السياحة الداخلية في الصين
1.1 انخفاض حاد في أعداد السياح
ومن أبرز عواقب الوباء بالنسبة للصين الانخفاض الكبير في عدد السياح المحليين. على خلفية القيود المفروضة على التنقل وإغلاق المرافق السياحية وخطر العدوى، بدأ العديد من الصينيين في تجنب السفر داخل البلاد. واجهت الوجهات الشهيرة تقليديًا مثل مقاطعة يونان وشنغهاي وبكين انخفاضًا حادًا في حركة السياحة.
وبالإضافة إلى ذلك، تسبب إغلاق المواقع الثقافية والتاريخية والفنادق والمطاعم في خسائر مالية فادحة للمؤسسات في قطاع السياحة، التي لم تتمكن من العمل بكامل طاقتها بسبب تدابير الحجر الصحي.
1.2 قضايا النقل واللوجستيات
أصبح النقل أحد أكثر القطاعات تضررا. أدت القيود المفروضة على السفر وإغلاق السكك الحديدية والطرق الجوية إلى انخفاض عدد الرحلات الداخلية والسفر بالقطارات وطرق الحافلات. واجهت شركات الطيران الصينية ومشغلو السكك الحديدية خسائر فادحة، مما أثر بدوره على توافر السفر السياحي المحلي.
ومع ذلك، مع بدء تخفيف القيود، أطلقت السلطات الصينية عددًا من المبادرات لتشجيع السفر، بما في ذلك جولات الحزم وخصومات التذاكر ومزايا شركة السفر.
2. تأثير COVID-19 على السياحة الدولية إلى الصين
2.1 إغلاق الحدود وتقليل تدفق السياح الأجانب
مع بداية الوباء، اضطرت الصين إلى اتخاذ تدابير صارمة لإغلاق الحدود وتقييد الرحلات الجوية الدولية. أدى ذلك إلى انخفاض حاد في عدد السياح الأجانب الذين يزورون الصين. وفقًا لمنظمة السياحة العالمية (UNWTO)، انخفض عدد السياح الدوليين إلى الصين في عام 2020 بأكثر من 80٪ مقارنة بالعام السابق.
قبل كل شيء، أثرت على المدن الحضرية مثل بكين وشنغهاي وهونغ كونغ، التي تستضيف تقليديًا ملايين السياح الأجانب سنويًا. أصبحت الخسائر التي تكبدتها صناعة السياحة بمليارات الدولارات، مما تسبب في انكماش اقتصادي في عدد من الصناعات التي تعتمد على السياحة مثل الضيافة والمطاعم والتجارة وخدمات مشاهدة معالم المدينة.
2.2 التأثير على الأحداث والمعارض الدولية
جانب مهم آخر هو إلغاء أو تأجيل المعارض الدولية والمناسبات الثقافية والأحداث الرياضية التي جذبت تقليديا السياح من الخارج. على سبيل المثال، واجهت المدن الصينية التي استضافت عادةً الأحداث الكبرى مثل معرض شنغهاي للسيارات أو أولمبياد بكين عدم القدرة على استضافة هذه الأحداث في شكل تقليدي.
3. التدابير المتخذة لاستعادة السياحة
3.1 تطوير استراتيجية إنعاش السياحة
سرعان ما أدركت الصين الحاجة إلى استعادة صناعة السياحة، التي كانت واحدة من أكثر الصناعات تضررًا من الوباء. رداً على ذلك، بدأت الحكومة عدة استراتيجيات تهدف إلى تحفيز السياحة الداخلية واستعادة الثقة بين السياح الأجانب.
ومن هذه الاستراتيجيات تدابير الأمن والمراقبة الصحية. ولضمان سلامة السياح، تم وضع شروط صارمة لإجراء الفحوص الصحية والامتثال للمعايير الصحية في المواقع السياحية والنقل.
3.2 التبني الرقمي في السياحة
وكان لرقمنة السياحة دور فعال في إعادة بناء هذا القطاع. وسط الوباء، بدأت شركات السفر الصينية في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والجولات الافتراضية بنشاط للتعويض عن نقص السفر الحقيقي. سمح ذلك للسياح بالاستمرار في التعرف على التراث الثقافي للصين دون مغادرة منازلهم.
بالإضافة إلى ذلك، طورت السلطات الصينية بنشاط أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول والخدمات الذكية لتبسيط عملية شراء التذاكر وحجز الفنادق وتنظيم الجولات.
3.3 تحفيز السياحة الداخلية
من أجل الحفاظ على السياحة الداخلية، قدمت الحكومة الصينية حزمة من الخصومات والمكافآت للمواطنين المسافرين، بالإضافة إلى الإعفاءات الضريبية لشركات السياحة. تهدف هذه التدابير إلى دعم قطاع الأعمال الفندقية وصناعة المطاعم والخدمات المتضررة من الوباء.
4. وجهات النظر والتحديات
4.1 التغييرات طويلة الأجل في قطاع السياحة
أثار وباء COVID-19 تساؤلات حول الأشكال التقليدية للسياحة، مما أدى إلى تغييرات في تفضيلات المسافرين. بعد تعافي الاقتصادات، من المتوقع أن يسعى العديد من السياح إلى سفر أكثر أمانًا واستدامة، مما يفضل الوجهات ذات المعايير العالية للسلامة والاستدامة البيئية.
4.2 مشاكل السياحة الدولية
على الرغم من الجهود المبذولة لاستعادة السياحة الدولية، لا تزال الصين تواجه تحديات تتعلق بالقيود الدولية على السفر وتدابير الحجر الصحي ومخاطر الوباء. من المتوقع أن يستغرق انتعاش السياحة الدولية وقتًا وتكيفًا قبل أن تصبح المدن الصينية شعبية مرة أخرى لدى المسافرين الأجانب.
خامسا - الاستنتاج
كان لوباء COVID-19 تأثير كبير على السياحة في الصين، مما أدى إلى انخفاض عدد السياح والخسائر الاقتصادية في عدد من الصناعات. على الرغم من هذه التحديات، تتخذ الصين بنشاط خطوات لاستعادة السياحة، وتنفيذ حلول مبتكرة، وتحسين البنية التحتية وتحفيز الطلب المحلي. من المتوقع أن تستمر السياحة الصينية في التطور في المستقبل، مع مراعاة الاتجاهات الجديدة واحتياجات المسافرين.